運営からのお知らせ
- 定期的なイベント告知やガチャプロモーションなどは、イベント・ガチャのページを参照
- 機能改修や不具合対応など、上記に該当しないイレギュラーなお知らせについて
2017年 運営からのお知らせ
10月度
2017/10/27 アイテム交換所不具合に関しまして
現在開催中のイベント「フォートレス」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
「パンプキンBOX」をアイテム交換所の「10枚セットガチャチケット」と交換し、受け取っても反映されない
■発生期間
10/23 17:00 ~ 10/27 9:58
本件の補填といたしまして、不具合期間中に対象アイテムを交換されたユーザー様に対し、10月31日15:00まで開催の「10枚セットガチャチケット」を順次付与させていただきます
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/10/26 ガチャ不具合に関しまして
現在開催中のイベント「連撃SHOP」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
連撃LR10%ガチャチケット5回目のオマケ「連撃LR引換券」と、
連撃LR50%ガチャチケット5回目のオマケ「確定連撃LR引換券」が付与されない
■発生期間
10/25 15:00 ~ 10/26 10:30頃
本不具合の補填と致しまして、不具合発生期間中に
連撃LR10%ガチャチケットを5回引いたユーザー様に対して「連撃LR引換券」を
連撃LR50%ガチャチケットを5回引いたユーザー様に対して「確定連撃LR引換券」を補填させていただきます
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/10/24 アイテム交換所不具合に関しまして
現在開催中のイベント「フォートレス」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
「ハロウィンキャンディ」をアイテム交換所の「MP+1リング」と交換し、受け取っても反映されない
■発生期間
10/23 17:00 ~ 10/24 11:41
本件の補填といたしまして、不具合期間中にアイテム交換所で「MP+1リング」を交換されたユーザー様に対し、交換された「MP+1リング」の個数分、MP割り振りステータスに直接付与させていただきます
※マイページの新着一覧に「MPが割り振れます」の項目が表示されます
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/10/16 特攻マテリアル不具合に関しまして
現在開催中のイベント「レジェンドコロッセオ」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
マテリアル「三毛猫ポムズ」の特攻20倍が発動しない
■発生期間
10/14 15:00 ~ 10/15 22:30
本件のお詫びといたしまして、不具合期間中に対象マテリアルを装備したデッキを用いて、特攻対象レイドボスとバトルしたユーザー様を対象に、バトルで消費したBP分の「バトルエリクサー[自分用]」を順次付与させていただきます
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/10/10 フルムーン不具合に関しまして
現在開催中のイベント「フルムーンリユニティー」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
・「記憶の狭間」のボス討伐で獲得したイベント報酬BOXの「神月の雫」が所持数に加算されない
■発生期間
9/30 17:00 ~ 10/10 17:03
本件の補填につきまして、不具合期間中に「記憶の狭間」でイベント報酬BOXの「神月の雫」を獲得したユーザー様に対し、「神月の雫」を獲得した個数分付与させていただきました
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
09月度
2017/09/25 ダンジョン不具合に関しまして
現在開催中のイベント「ダンジョン」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了し、ボーナスダンジョンが開放されるようになっております
■不具合内容
シートコンプボーナスの条件を達成しても、ボーナスダンジョンが開放されない
■発生期間
9/25 17:00 ~ 19:20
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/09/25 トレジャー不具合に関しまして
現在開催中の「トレジャーボックス」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
・トレジャーボックスから獲得出来るイベントアイテム「月水晶」が「戦場の雫」になっていた
■発生期間
9/25 15:00 ~ 19:06
本件の補填といたしまして、不具合期間中にトレジャーボックスにて「戦場の雫」を獲得されたユーザー様に対し、獲得した個数分の「月水晶」を順次付与させていただきます
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/09/15 ショップ不具合に関しまして
現在開催中の「ガチャショップ」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
プレミアムレジェンドガチャチケット(バハムートサーシャ)が引けない
■発生期間
9/13 16:00 ~ 9/15 10:10
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/09/08 トロフィー不具合に関しまして
現在開催中のイベント「フルムーンリユニティー」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
・「ブラキュリア」の最終進化段階を含んだデッキでレイドボスを討伐したのに、トロフィー「カードエンハンサー」が達成できない
■発生期間
9/7 15:00 ~ 9/8 10:22
本件の補填といたしまして、不具合期間中に「ブラキュリア」の最終進化段階を含んだデッキで対象レイドボスとバトルをしたユーザー様に対し、対象レイドボス「黄金闘士リッキー・ドーソン」とのバトルで消費したBP分のバトルエリクサー[自分用]を順次付与させていただきます
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/08/31 バトルバランス調整に関しまして
以下の日程におきまして、バトルに関するバランス調整を実施致します
■ 実施日時
9/5 12:00
■ 調整内容
ダウンチェインスキルの効果算出方法の変更
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
08月度
2017/08/29 フォートレス不具合に関しまして
現在開催中のイベント「フォートレス」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
・貢献度ボーナスが付与されない
■該当バトル期間
8/29 5:00 ~ 8/29 12:59
本件の補填につきまして、対象バトル期間(8/29 5:00 ~ 8/29 12:59)のフォートレスに参加されたユーザー様に対し、貢献度ボーナスを付与させていただきます
※貢献度ボーナスが付与されるまでお時間をいただく場合がございます
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/08/29 フォートレス不具合に関しまして
現在開催中のイベント「フォートレス」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
・貢献度ボーナスが付与されない
■該当バトル期間
8/28 15:00 ~ 8/28 20:59
本件の補填につきまして、対象バトル期間(8/28 15:00 ~ 8/28 20:59)のフォートレスに参加されたユーザー様に対し、貢献度ボーナスを付与させていただきます
※貢献度ボーナスが付与されるまでお時間をいただく場合がございます
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/08/25 ガチャ不具合に関しまして
現在開催中の「ボーナスブレイクガチャ」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
濡れスケマテリアルの効果を記載した画像の内容が一部間違っていた
<誤>
・濡れスケシューター・魔
天属性の攻 特大アップ。自軍スキル発動に1回につきさらに極小アップ。発動率 高
・濡れスケシューター・地
天属性の攻 特大アップ。自軍スキル発動に1回につきさらに極小アップ。発動率 高
<正>
・濡れスケシューター・魔
魔属性の攻 特大アップ。自軍スキル発動に1回につきさらに極小アップ。発動率 高
・濡れスケシューター・地
地属性の攻 特大アップ。自軍スキル発動に1回につきさらに極小アップ。発動率 高
■発生期間
8/25 12:00 ~ 8/25 13:05頃
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/08/25 フォートレス不具合に関しまして
現在開催中のイベント「フォートレス」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
・貢献度ボーナスが付与されない
■対象バトル期間
8/24 13:00 ~ 8/24 20:59
本件の補填につきまして、対象バトル期間(8/24 13:00 ~ 8/24 20:59)のフォートレスに参加されたユーザー様に対し、貢献度ボーナスを付与いたしました
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/08/22 イベント不具合に関しまして
現在開催中のイベント「レジェンドコロッセオ」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
・絆報酬特等の新SSレアが当選した際に、「ジョニー・カワバンガ」が付与されない
■発生期間
8/22 15:00 ~ 8/22 20:00
本件の補填といたしまして、不具合期間中に絆特等報酬の新SSレアを獲得されたユーザー様に対し、「ジョニー・カワバンガ」を付与させていただきます
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/08/21 ガチャ不具合に関しまして
現在開催中の「リミットボーナスガチャ」におきまして、下記の表示不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
FEVER中に10枚セットガチャを実施すると「交換チケット300枚」が獲得できる旨が一部説明画像に記載されていた
■発生期間
8月17日 12:00~15:00
本件、画像表示のみの不具合ではありましたが、ユーザー様に一部誤解を招く表現となっておりましたため、当期間中にFEVER状態にて10枚セットガチャを実施したユーザー様を対象に、ガチャ実行回数に応じた交換チケットの補填をさせて頂きます
尚、補填にはお時間を頂く場合がございます。対象ユーザー様におかれましては、もうしばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/08/16 ガチャ不具合に関しまして
現在開催中の「リミットボーナスガチャ」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
・超豪華アイテム引換券を獲得した際に、贈り物ボックスでアイテム名が表示されない
・超豪華アイテム引換券を贈り物ボックスから受け取っても交換所で使用出来ない
■発生期間
8/15 12:00 ~ 8/16 9:50
本件に関してまして、データの修正を行いました
既に超豪華アイテム引換券を受け取り済みの場合、改めて交換所にアクセスいただくことで、所持数の確認、およびアイテムの交換が可能となっております
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/08/15 エクリプス報酬不具合に関しまして
8/15 0時まで開催されていたイベント「エクリプスパーティー」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
ランキング報酬の内容が先月開催の物となっていた
■発生期間
8/15 11:00 ~
本件の補填と致しまして、改めて、8月開催分エクリプスパーティーのランキング報酬を付与させていただきます
本不具合に関しまして、間違って配布された報酬アイテムの回収等は実施致しません
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/08/10 特攻カード不具合に関しまして
現在開催中のイベント「レジェンドコロッセオ」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
・特攻カード「芳醇神タワワ」と「青い海のコレオプテル」の特攻データ(決闘場、レイドボス)が入れ替わっていた
■発生期間
8/10 17:00 ~ 18:40
本件の補填につきまして、不具合期間中に「芳醇神タワワ」「青い海のコレオプテル」を含んだデッキで、イベントレイドボス、決闘場でバトルしたユーザー様を対象に、バトルで消費したBP分の「バトルエリクサー[自分用]」を準備付与させていただきます
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/08/10 イベント特攻不具合に関しまして
現在開催中のイベント「フルムーンリユニティー」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
・「LR光る海のピピット」1進化のみ、イベントレイドボス「双頭龍デュアルドレイク」「創蝕世ズィーガ―ベン」に特攻効果が発動しない
■発生期間
7/31 17:00 ~ 8/9 18:40
本件の補填につきまして、不具合期間中に「LR光る海のピピット」1進化を含んだデッキで、対象レイドボスとバトルしたユーザー様を対象に、「双頭龍デュアルドレイク」「創蝕世ズィーガ―ベン」のバトルで消費したBP分の「バトルエリクサー[自分用]」を順次付与させていただきます
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/08/08 レインボークリスタル不具合に関しまして
現在開催中のイベント「フルムーンリユニティー」のレインボークリスタル交換所におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
・レインボークリスタル交換所で獲得した「金コイン」を受け取っても所持数が増えない
・スキルマテリアルが過去のマテリアルでした
誤) 神桜の雫
正) 海からの贈り物
■発生期間
8/7 15:00 - 8/8 10:20
本件の補填につきまして、不具合期間中にレインボークリスタルで対象の報酬を獲得されたユーザー様に、獲得された個数分の「金コイン」「海からの贈り物(マテリアル)」を付与させていただきます
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/08/04 ショップ不具合に関しまして
8/3(木)15:00まで開催しておりました「夏もっこりBOX」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
■不具合内容
「夏もっこりガチャチケット」10回目のおまけとなっている「夏もっこりマテリアル交換券」が獲得できない
■発生期間
8/3 15:00 ~
本件の補填として、「夏もっこりガチャチケット」10回目のおまけとなっている「夏もっこりマテリアル交換券」が獲得できていないユーザー様に対し、「夏もっこりマテリアル交換券」を順次付与させていただきます
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
07月度
2017/07/29 ガチャ不具合に関しまして
現在開催中の「トレジャーシートボーナスガチャ」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
FEVERゲージが増加しない
■発生期間
7/29 12:00 ~ 7/29 12:45
本件の補填と致しまして、不具合期間中に10枚セットガチャを実行されたユーザー様に対し、実行された10枚セットガチャ回数と同数の「10枚セットガチャチケット」を補填させていただきます
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/07/25 レイドボス不具合に関しまして
現在開催中のイベント「フォートレス」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
・レイドボスを一撃で倒せなかった場合、HPが減少しない
■発生期間
7/24 17:00 ~ 7/25 10:28
本件の補填といたしまして、不具合期間中にレイドボスとバトルを行い、一撃で討伐に至らなかったユーザー様を対象に、無効化されたバトルで消費したBP分の「バトルエリクサー[自分用]」を順次、付与させていただきます
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/07/23 イベント不具合に関しまして
現在開催中のイベント「レジェンドコロッセオ」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
・絆報酬特等「甲顎帝王ギラファーゴ」の残数が表示されていなかった
・絆報酬特等「SSレアスロットブースター」の残数が「甲顎帝王ギラファーゴ」の残数として表示されていた
・絆報酬特等「SSレアスロットブースター」が当選した際に「R_フェアリープリンセス」が獲得されていた
■発生期間
7/23 15:00 ~ 7/23 19:30頃
本件の補填と致しまして、不具合期間中に誤った絆報酬特等として「R_フェアリープリンセス」を獲得されたユーザー様に対し、「SSレアスロットブースター」を付与させていただきます
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/07/20 ガチャ不具合に関しまして
現在開催中の「リミットボーナスガチャ」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
「夏のレジェンドボックス」に含まれる「光るハイビスカス」が自分用となっていた
■発生期間
7/20 12:00 ~ 7/20 14:55
不具合発生期間中に獲得された「光るハイビスカス」におきましても、マーケットへの出品が可能となっております
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/07/20 2アツセットに関しまして
7/15~18まで開催のショップ「2アツセット」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
そのため、「2アツセット」ショップの開催を延長させていただきます
■不具合内容
・ショップの終了時刻より、1時間早く商品が終了し、購入できない
■延長期間
2アツショップ:7月24日 14:00まで
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/07/08 ショップ不具合に関しまして
現在開催中の「ギガ盛りショップ」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
SUPERギガ盛りセットを購入した際に、贈り物に送られた10枚セットガチャを受け取っても10枚セットガチャチケットが獲得されない
■発生期間
7/8 18:00 ~ 7/8 19:57頃
本件のお詫びと致しまして、不具合期間中にSUPERギガ盛りセットを購入頂いたユーザー様に対し、セット購入数分の「10枚セットガチャチケット」を付与させていただきます
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/07/07 イベント不具合に関しまして
現在開催中のイベント「濡れスケ水打ち大作戦」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
イベントレイド報酬を一括で受け取った際に、スケスケ水が獲得されない
■発生期間
6/30 16:00 ~ 7/7 15:20頃
本件のお詫びと致しまして、不具合期間中にイベントレイド報酬の一括受取を一度でもされたユーザー様に対し、「スケスケ水×100」を補填させていただきます
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
お知らせ内容に一部誤りが御座いました
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/07/05 スケスケ水不具合に関しまして
現在開催中のイベント「濡れスケ水打ち大作戦」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
応援要請を出したイベントレイドボスを戦友が撃破した場合に、スケスケ水の獲得者が撃破したユーザーとなっていた。また、その際の獲得上限数のカウントが発見者となっていた
■発生期間
6/30 16:00 ~ 7/5 18:25
本件のお詫びと致しまして、全ユーザー様に対し、「スケスケ水×300個」を付与させていただきます
本お詫びアイテムは「マイページ>運営からのお詫び」よりお受け取りいただきますよう、お願い致します
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/07/03 ガチャ不具合に関しまして
現在開催中の「トレジャーシートボーナスガチャ」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
7/3 12:00から開始の「オルティアの花嫁修業BOXガチャ」において、各ステップのリミットボーナスが付かない
■発生期間
7/3 12:00 ~ 7/3 14:15
※急遽、本BOXガチャをクローズさせて頂きました
本件のお詫びと致しまして、不具合期間中に当該BOXガチャを購入されたユーザー様に対し、購入されたステップで獲得されるべき総リミットボーナス数分の「リミットボーナスが1個獲得出来るガチャチケット」を付与させて頂きます
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたしますます
06月度
2017/06/20 エクパ報酬不具合に関しまして
6/9 15:00~6/12 23:59まで開催されていた「エクリプスパーティー」におきまして、下記の不具合が発生しておりました。
■不具合内容
・6月開催「エクリプスパーティー」における報酬が改めて付与される
■発生時期
6/20 12:00~
本件に関しまして、誤って付与された報酬の回収等は実施いたしません。
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/06/16 コンプマテリアル不具合につきまして
現在開催中のイベント「チョコボのチョコッと農園コラボキャンペーン」におきまして、コラボ限定カード「SSR農園チョコボ」のコンプマテリアルが正常に獲得できない事象が発生しておりました
当不具合は6月15日21時50分頃修正され、現在は正常に作動しております
■不具合内容
・コラボ限定カード「SSR農園チョコボ」のコンプマテリアルが正常に獲得できない
■発生期間
6/15 17:00 ~ 21:50
本件のお詫びと致しまして、修正以前にコンプマテリアルを獲得したユーザー様を対象に、正常なマテリアル「チョコボとともだち」1個を補填させて頂きます
補填にはお時間を頂く場合がございますので、もうしばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/06/05 ガチャ不具合に関しまして
現在開催中の「トレジャーシートボーナスガチャ」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
期間限定配信『引き出物カタログギフト』の残数が更新されない
■発生期間
6/4 12:00 ~ 6/5 10:00
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
05月度
2017/05/09 表示不具合に関しまして
現在開催中のイベント「フルムーンリユニティー」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
・マテリアル「名鏡の悲哀」が、特攻マテリアルとして誤表示されていた
■発生期間
5/8 18:00 ~ 5/9 10:47
本件の補填といたしまして、不具合期間中に対象マテリアルを付けレイドとバトルされたユーザー様を対象に、レイドボスとバトルした際に消費されたBP分の「バトルエリクサー[自分用]」と、「マテリアルリムーバー」×1を付与させていただきます
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/05/02 ガチャ不具合に関しまして
現在開催中のトレジャーシートボーナスガチャにおきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
トレジャーシートPt達成報酬において、5000Pt達成時に獲得できるはずのチェインスキマテ交換券が獲得できない(データに不備のあるチェインスキマテ交換券が誤って付与される)
■発生期間
2017/04/30 16:00~2017/05/02 10:13
本件の補填として、不具合期間中に対象報酬を獲得されたユーザー様に対し「チェインスキマテ交換券」(データ不備修正版)を付与させていただきます
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/05/01 ガチャショップ不具合に関しまして
現在開催中の「ガチャショップ」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
「チェインスキマテセット」に含まれるアイテムに誤りがございました
<対象アイテム>
・チェインスキマテ交換券
■発生期間
4/30 16:00 ~ 5/1 18:40
本件のお詫びといたしまして、不具合期間中に対象商品をご購入されたユーザー様に対し、正しい「チェインスキマテ交換券」をご購入された回数分付与させていただきます
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
04月度
2017/04/24 接続障害のお詫び
2017/04/24 ガチャショップ不具合に関しまして
現在開催中のイベント「フォートレス」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
・エリア争奪戦が終了した際に当該エリアの拠点がリセットされる
・リセットされた拠点の内、いくつかの拠点が進行不能となる
・エリア争奪戦への参加を問わず、不参加扱いとなる
■発生期間
下記日程で開催されたエリア争奪戦で発生
2017-04-22 08:00:00~2017-04-22 08:59:59(報酬:マテリアルリムーバー×1)
2017-04-22 10:00:00~2017-04-22 10:59:59(報酬:スーパーエクリプスカード×2)
2017-04-23 10:00:00~2017-04-23 10:59:59(報酬:ゴールデンクジャタ×3)
2017-04-24 04:00:00~2017-04-24 04:59:59(報酬:マテリアルリムーバー×1)
2017-04-24 10:00:00~2017-04-24 10:59:59(報酬:スーパーエクリプスカード×2)
本件のお詫びと致しまして、不具合が発生したエリア争奪戦に参加したユーザー様全員に対して、各エリア争奪戦における勝利報酬を補填させていただきます
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/04/14 社名変更に関しまして
この度、『神魔×継承!ラグナブレイク』を運営しております「株式会社C&Mゲームス」は、4月17日をもちまして、社名を「株式会社マイティゲームス」へ変更することとなりました
※ユーザーの皆様が保有するゲーム内資産(カード、アイテム等含む全て)に影響はございません
4月17日以降も「株式会社C&Mゲームス」表記のままとなっている部分がございますが、順次変更を実施いたします
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/04/11 フルムーン報酬の不具合に関しまして
3/31 17:00~4/11 15:00まで開催されていたイベント「フルムーン リユニティー」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
イベント終了に際し、イベント後半戦の各ランキング報酬が付与されるべきところ、前半戦のランキング報酬が付与されてしまった
■発生期間
4/11 15:05 ~ 4/11 15:13
本件の補填として、不具合発生期間中に前半戦ランキング報酬を受け取られたユーザー様に対し、本来獲得されるはずだった後半戦ランキング報酬を付与させていただきます。補填の報酬獲得に関しましては、大変お手数ですが、今一度マイページよりログインいただき贈り物BOXよりお受け取りいただきますようお願い致します。尚、付与された前半戦ランキング報酬の回収は致しません
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/04/10 ガチャ不具合に関しまして
現在開催中の「トレジャーシートボーナスガチャ」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
リミットボーナス特等「魔 無慚神アビドヤ[LR] ×4枚」が当選した際に、無慚神アビドヤ[LR]×1しか獲得されない
■発生期間
4/8 12:00 ~ 4/10 11:15
本件の補填と致しまして、不具合期間中に対象報酬を獲得されたユーザー様に対し、不足分である「魔 無慚神アビドヤ[LR] ×3枚」を付与させていただきます
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/03/31 ガチャ不具合に関しまして
現在開催中の「トレジャーシートボーナスガチャ」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
不具合発生期間中に贈り物BOXに送られた「天 竹ノ内このの[SR]」を受け取った際に、不正なステータスで獲得される
■発生期間
3/31 16:00 ~ 3/31 16:09
本件のお詫びと致しまして、不具合期間中に対象カードを獲得されたユーザー様に対して、受取状況に関わらず、獲得数と同数の「天 竹ノ内このの[SR]」を補填させていただきます
また、不正なステータスとなっている「天 竹ノ内このの[SR]」の対応につきましては、対応方針が決まり次第、改めてお知らせさせていただきます
【3/31 20:10追記】
先般告知させていただいた補填対応、及び不正なステータスとなっていた「天 竹ノ内このの[SR]」のデータ修正を完了致しました
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
03月度
2017/03/27 スキル不具合に関しまして
一部の「連撃スキル」の動作に関して、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■ 内容
カードバトルにおいて、特定の条件を満たした場合に、対象カードのスキル効果が不正に高くなってしまう
■ 対象カード
海賊帝 黒髭 E・ティーチ
朧月のランペイア
■ 修正日時
3/27 12:45
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/03/23 イベント不具合に関しまして
現在開催中のイベント「フォートレス」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
・ゴールデンビーストの撃破報酬が受け取れない
・撃破報酬に含まれるスーパーエクリプスの獲得対象者が、本来「発見者」のところ、「フィニッシャー」となっていた
■発生期間
3/22 17:00 ~ 3/23 11:55
本件につきまして、改めて、レイドボス一覧から報酬を受け取っていただくことで、正しい報酬が獲得可能となっております
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/03/07 ガチャ不具合に関しまして
現在開催中の「トレジャーシートボーナスガチャ」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
ミニボックスガチャが購入出来ない
■発生期間
3/7 12:00 ~ 3/7 12:15
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
02月度
2017/02/20 機能変更のお知らせ
ギルド掲示板に関しまして、一部の機能を変更致しました
■変更内容
自分が所属するギルドの掲示板のみ閲覧/投稿が可能
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/02/18 ショップ不具合に関しまして
現在開催中の「冬将軍ショップ」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
注意事項に間違った内容が記載されていた
■ 誤
※冬将軍ガチャチケットは2回目、7回目、10回目に「冬将軍マテリアル引換券」×1がオマケで獲得出来るガチャチケットです。さらに冬将軍ガチャチケットで引く度に毎回「マテリアルリムーバー」×1を獲得出来ます
■ 正
※冬将軍ガチャチケットは3回目、7回目、10回目に「冬将軍マテリアル引換券」×1がオマケで獲得出来るガチャチケットです。さらに冬将軍ガチャチケットで引く度に毎回「マテリアルリムーバー」×1を獲得出来ます
■発生期間
2/18 12:00 ~ 2/18 17:38
本件のお詫びと致しまして、不具合期間中に冬将軍セットを2個以上購入されたユーザー様に対し、冬将軍マテリアル引換券×1を補填させていただきます
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/02/15 不正行為の取り締まりに関しまして
現在開催中のイベント「レジェンドコロッセオ」におきまして、不正行為によりバトルを有利に進め、総成績および勝率を上げておりましたユーザーが確認されましたので、以下の取り締まりを実施致しました。
■対応
当該ユーザーについてイベントPtの没収および称号の初期化を実施
■対応実施日時
02/15 13:40
今後におきましてもツールやバグ、URL改ざん等を利用し不正行為を行ったアカウントに関しましては、公平を期すべく、アカウントの利用停止、イベントPt、戦績の初期化など、然るべき対応をさせて頂きます
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
2017/02/13 特攻マテリアル不具合に関しまして
現在開催中のイベント「エクリプスパーティー」におきまして、下記の不具合が発生しておりました
現在は修正を完了しております
■不具合内容
マテリアル「鬼ごろし2017」の特攻20倍が発動しない
■発生期間
2月10日19:00 - 13日12:39まで
本件のお詫びといたしまして、不具合期間中に対象マテリアルを所持し、エクリプスパーティーに参加(移動やレイド戦等)されたユーザー様に下記アイテムを補填させていただきます
・全属性 エクリプスカード LR × 1
・レイドアニマ × 100
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
引き続き『ラグナブレイク』をよろしくお願いいたします
- 最終更新:2017-10-27 11:01:41